RevPAR, GOPPAR, OCC: 7 ключевых KPI отеля для финансового директора
Содержание статьи
Почему hospitality-KPI отличаются от общей финансии
Финансовый директор розничной сети смотрит на Revenue, Net Profit Margin, Inventory Turnover. Но отельный бизнес — совсем другое. Каждый номер это отдельный продукт с собственной ценой. Один день номер может быть продан за 10 000 ₽, другой — за 30 000 ₽.
Две сети с одинаковой выручкой (1 млн ₽) могут быть совершенно разными: одна работает с 30% загрузкой по цене 10 000 ₽, другая — с 80% загрузкой по цене 3 500 ₽. Специальные отельные KPI раскрывают эту динамику.
RevPAR (Revenue per Available Room)
Самая важная метрика. Показывает, сколько в среднем отель заработал на одном номере за день.
RevPAR = Total Room Revenue / Number of Available Rooms
или:
RevPAR = ADR × OCC%
Пример: отель с 100 номерами продал номеров на 500 000 ₽. RevPAR = 5 000 ₽ на номер в день. RevPAR растёт? Растёт и прибыль. Падает? Растут убытки.
Бенчмарки России:
- 5* (Москва/СПб): 8 000-20 000 ₽/номер/день
- 4* (города): 3 000-8 000 ₽/номер/день
- 3* (регионы): 1 000-3 000 ₽/номер/день
ADR (Average Daily Rate)
Средняя цена проданного номера в день. Показывает вашу ценовую позицию.
ADR = Total Room Revenue / Rooms Sold
Если продано 70 номеров на 700 000 ₽: ADR = 10 000 ₽. ADR растёт = повышаете цены или меняете гостевой микс. Падает = конкуренция или сезонность. Не путайте с тарифом — ADR это то, что вы получили на деле, учитывая скидки и комиссии.
Occupancy (OCC)
Процент заполненных номеров.
OCC% = Rooms Sold / Available Rooms × 100%
100 номеров, 70 продано → OCC = 70%. Это отличный результат для среднего отеля. 60% и выше — профитный отель. Ниже 50% — обычно проблемы.
TRevPAR (Total Revenue per Available Room)
RevPAR — только номера. TRevPAR включает ВСЕ доходы: номера + ресторан + спа + парковка.
TRevPAR = (Rooms + F&B + Other) / Available Rooms
Номера 500 000 ₽, ресторан 150 000 ₽, спа 50 000 ₽ → TRevPAR = 7 000 ₽. TRevPAR важен для инвесторов. Для управления день-в-день RevPAR главнее.
GOPPAR (Gross Operating Profit per Available Room)
Если TRevPAR — выручка, то GOPPAR — чистая прибыль на номер. Учитывает все расходы. Главная метрика для инвесторов.
TRevPAR: 7 000 ₽
− Direct Costs: 1 500 ₽
− Undistributed: 2 500 ₽
= GOPPAR: 3 000 ₽
GOP Margin (%)
Процент прибыли. Сколько копеек прибыли вы получаете с рубля выручки.
GOP Margin% = GOP / Total Revenue × 100%
В примере: 3 000 / 7 000 × 100% = 43%. Это профессиональный результат.
Как Keiront считает всё автоматически
Вручную вычислять все эти KPI — головная боль. Система собирает данные, классифицирует их, считает метрики автоматически. Каждый день. Dashboard вместо таблиц.
Автосбор данных
PMS, POS, HR-система. Всё в едином месте.
Правила классификации
По Schedule USALI. Один раз настроили, система работает.
Расчёт всех KPI
Все 7 метрик рассчитываются по формулам. Обновляются каждый день.
Сравнение с планом
Автоматически сравнивает с бюджетом, прошлым годом, конкурентами.
Начните отслеживать все KPI в реальном времени
Автоматический расчёт, сравнение с планом и интерактивные дашборды.
Запросить демо